Friday, February 27, 2015

Fahrradfahren zur Erholung!

Ich bin eine Frohnatur und habe ein ganz tolles Hobby. Ich fahre für mein Leben gern Velo Kriens! Mittlerweile bin ich 56 Jahre alt und immer noch bin ich sehr sportlich und verbringe ganz viel Zeit in der Natur. Früher habe ich viele verschieden Sportarten betrieben, auch Kampfsport gehörte zu meinen bevorzugten Aktivitäten.

 Jetzt jedoch hat sich ein bisschen etwas verändert, ich bin etwas älter geworden und habe auch nicht mehr so viel Zeit mich mit vielen verschiedenen Sportarten zu befassen. Deshalb habe ich beschlossen mich ausschließlich mit Velo Kriens zu beschäftigen. Was zu meinem Hobby dazu gehören sollte war es auch, mich jedes Mal etwas zu entwickelnd und an meinem Fahrrad zu schrauben. Meine Kinder sind mittlerweile groß, aber meine Enkelkinder die haben jetzt auch Fahrrad fahren gelernt und mein Wunsch ist es eine längere Tour mit ihnen zu machen und im Anschluss zu Picknicken.

Das müsste doch wohl möglich sein oder. Da die kleinen aber nicht jeder schon ein Fahrrad hatte, musste ich für den ersten Schritt der Organisation zunächst mal schauen wo wir drei Räder herbekommen könnten. Nach einem kurzen Gespräch mit einem Nachbarn und nach dem ich ihm erzähle was ich im nächsten Urlaub vor hatte, hatte dieser auch einen sehr wertvollen Tipp für mich, wo ich denn schnell und günstig drei Räder her bekommen könnte. Er verrat mir dass es ganz bei uns in der Nähe einen Händler gibt der ab und an auch Occasionen Kriens organisiert, da sollte und konnte ich ja mal vorbei schauen. Das machte ich dann auch. Nach nur einem kurzen Anruf wurde ich zunächst eingeladen zu dem Händler zu Besuch zu gehen, dieser wollte mir nämlich vor Ort zeigen was er an einer Palette von Velo Kriens zur Verfügung hat und mir einen Flyer geben wollte wo alle Termine für die Occasionen Kriens drin stehen.
Damit war ich dann sehr gut beraten, jetzt musste ich nur noch meinen Kindern von meinem Plan erzählen, dass ich mit meinen Enkeln eine Fahrradtour machen möchte sollte ja wohl in Ordnung sein. So war es dann auch meine Kinder und deren Ehepartner reuten sich wohl sehr mal ein Wochenende ohne die Kinder zu verbringen. Sie kamen hierfür auch sehr gerne mit zur Occasionen Kriens um die richtigen Fahrräder für ihre Kinder aus zu suchen. Die Auswahl war enorm groß und die Qualität der Räder überwältigend, wir waren auch alle sehr überrascht über die tolle Organisation der Veranstaltung. Neben vielen Käufern und Verkäufern gab es dort auch einige Kleinlichkeiten zu essen sowie auch einiges an Getränken. Das Handeln war immer hin gar nicht so einfach. Innerhalb von zwei Stunden hatten wir auch schon für jeden Sprössling ein passendes Bike und nicht nur die Kinder auch wir Erwachsenen waren sehr Glücklich über den Erfolg und konnten unseren Ausflug am Wochenende kaum erwarten. 

Das Wochenende war auch schnell angekommen und unsere Tour konnte beginnen, auch während der Fahrt konnten wir uns wieder davon überzeugen dass die Fahrräder in diesem Laden wirklich von der besten Qualität waren. Wir können diesen Laden somit jederzeit weiter empfehlen. 

Die neue Hautechnik Zürich!

Ich habe in meinem Beruf als Unternehmensberater schon sehr oft veranlasst das Gebäude gebaut werden, verschiedene Gebäude von kleinen Büros oder Privathäusern bis hin zu Gebäude komplexen. Wie gesagt ich bin Berater und sage was zu tun ist, wie es dann getan wird beeinflusse ich kaum. Jetzt jedoch habe ich beschlossen nicht immer nur andere Unternehmen zu beraten sondern auch selbst ein Gebäude bauen zu lassen um dieses für mein Privates Geschäft nutzen zu können. Jetzt war es soweit, ich musste mir tatsächlich selbst Gedanken darüber machen wie die Haustechnik Zürich in meinem Gebäude gestaltet werden sollte, wie das Design aussehen sollte und ich brauchte für all das die richtigen Partner, Partner die sich in Ihrem Feld mehr als Perfekt auskennen würden denn ich wollte eben das perfekte Gebäude bauen lassen.


Einen Architekten hatte ich auf Grund meiner Bekanntschaft schnell gefunden, schwieriger wurde es aber als ich jemanden suchen musste der den Sanitär Zürich für mich macht und die Heizung Zürich installieren soll.
Etwas aufgeregt und dennoch zuversichtlich machte ich mich somit auf die Suche nach einem Unternehmen die ausser die oben erwähnten Dienstleistungen auch die Installation von Lüftung Zürich übernehmen konnte. Am liebsten wäre es mir jemanden zu finden der ein Rund um Packet anbietet und ich somit zwei, drei oder vier Fliegen mit einer Klappe schlagen könnte.
Meine Suche im Internet wahr schnell erfolgreich, ich hatte ziemlich bald einen potentiellen Partner ganz in meiner Nähe gefunden. Sofort machte ich dort einen Termin zur ersten Beratung aus. Dort angekommen wurde ich gleich mit Werbeplakaten empfangen die zum Beispiel auch mit Sanitär Zürich warben. Das war zunächst einmal ein sehr gutes Zeichen. Als ich dann im Büro des Anbieters saß versicherte dieser mir dass die Arbeit seines Teams mit persönlicher Beratung beginnt. Danach folgen Machbarkeitsstudien, Umsetzung der Projekte und Ausschreibungen, Realisierungen bis hin zum Nachweis der energetischen Massnahmen. Der Prozess hörte sich schon mal sehr Professionell an das gefiel mir sehr gut aber würden sie denn jetzt auch Heizung Zürich installieren?
Ja natürlich, in einem Katalog der Dienstleistungen stand deutlich drin dass sogar Lüftung Zürich hier mit im Programm steht. Ich hatte mich riesig gefreut alle meine Bedürfnisse mit nur einem Partner umfassen zu können. Ich bat den netten Herren mir schon bald eine Kostenschätzung zu kommen zu lassen, damit ich letztendlich entscheiden kann ob dieser Anbieter meine Haustechnik im neuen Gebäude übernehmen konnte.

Innerhalb von zwei Stunden hatte mir der Berater anhand meiner Angaben eine Kosten Schätzung zu kommen lassen, der Preis für so viel Service war für mich absolut akzeptabel und ich hatte gar keine Wahl ich musste das tolle Angebot natürlich annehmen. Ich war mir sicher ein besseres und professionelleres Unternehmen könnte ich nicht noch einmal finden. Damit war das gebongt ich hatte den Vertrag unterschrieben und die Arbeiten konnte parallel zu den Bauarbeiten beginnen.
Mein tolles großes Gebäude steht mittlerweile schon und ist auch zur Nutzung freigegeben, alle Dienstleistungen die mir versprochen wurden, wurde auch im vollsten Umfang erfüllt und zwar in bester Qualität. Ich hatte sehr großes Glück so einen tollen Partner gefunden zu haben.

Das Problem der Gebäudesanierung!

Ich bin alleinige Erbe von drei großen Gebäuden im Raum Zürich. Das hätte ich mir niemals erhofft und um ehrlich zu sein habe ich es auch niemals gewusst das meine Großeltern so viel Hab und Gut besitzen würden. Sie haben es vielleicht nicht direkt verschwiegen, aber ich denke dass ich nichts davon wusste liegt daran dass die Objekte nicht wirklich gepflegt oder verwaltet wurden und das schon seit Jahren ein Sanität Zürich hat da schon Jahrzehnte lang nicht mehr rein gesehen denke ich.

Jetzt mit 34 habe ich wie gesagt eine große Last ans Herz gebunden bekommen, klar ist es schön und toll etwas vererbt zu bekommen aber es kommt immer darauf an was. Ich muss sagen das Grundstück auf dem die Gebäude stehen ist in einer hervorragenden Lage, dennoch sind die Gebäude so Sanitär Zürich bedürftig wie nichts in der Umgebung.

Bei meiner ersten Besuch in einem der Gebäude musste ich feststellen dass es dort nicht mal eine Installation von Heizung Zürich gibt, hier wurde immer mit Nachtspeicherheizung geheizt.
Als ich dann die Lüftung Zürich in einer der Küchen an machen wollte, sprang die Leitung aus allen Näten.

Für mich stand fest ich musste mich sehr schnell aktiv machen, bevor hier noch ein Unglück passierte. Nach einem Gespräch mit meiner Ehefrau und meinen Brüdern, beschlossen wir gemeinsam die Gebäude auf trapp zu bringen und wenigstens die wichtigsten Dinge dort reparieren zu lassen. Deshalb hatte ich mich gleich ins Zeug geschmissen und suchte im Internet nach einem Unternehmen dass zum Beispiel den Teil der Heizung Zürich Installation übernehmen könnte.
Sehr schnell kam ich auch an ein gutes Ergebnis, bald konnte ich dort auch zu einem Termin vorbeischauen. Dort angekommen wurde ich sehr herzlich begrüßt und mir wurde versichert dass es sich hier um eine junge, dynamische Unternehmung handelte. Sie sind spezialisiert in den Gebieten Haustechnikplanung, Heizung, Lüftung Zürich und Sanitär. Sie würden wie auch von mir erwarte für uns planen und realisieren. Deren Arbeit beginnt mit persönlicher Beratung. Danach folgten Machbarkeitsstudien, die Umsetzung der Projekte und die Ausschreibungen, die Realisierungen bis hin zum Nachweis der energetischen Massnahmen. Alles in einem Packet würde hier übernommen werden.
Ich war sehr beeindruckt von dem Umfang der Dienstleistungen die hier angeboten werden konnte, für mich war das der richtige Partner für unser Projekt, jetzt wollte ich nur noch den Kostenvoranschlag abwarten um eine finale Entscheidung treffen zu können.

Gleich am nächsten Tag kam ein Team der Agentur zu eine um unsere Gebäude um dieses zu analysieren und ein präzise Kosten Einschätzung machen zu können, es sei viel zu tun meinten sie. Nach nur einem Tag nach dem besuch, hatten wir auch schon eine Kosten Einschätzung bei uns im
Briefkasten. Die Kosten waren noch lange nicht so hoch wie zuvor erwarte. Meine Brüder und ich beschlossen das Projekt so anzunehmen und unterschrieben stolz den Vertrag. Mittlerweile sind die gröbsten Arbeiten getan, die Ergebnisse sind sauber und sicher nach allen Richtlinien die eingehalten werden müssen um für maximale Sicherheit und effizient zu sorgen. Das Unternehmen hat eine tolle Arbeit geleistet und wie können jetzt alle ruhiger schlafen.

Das neue Projekt für ein neues Hobby!

Meine Familie und ich sind super glücklich, meine Frau und ich haben mittlerweile zwei Kinder, unsere Tochter ist sieben und unser Sohn fünf Jahre alt.
Meine Frau und ich arbeiten sehr viel, beide sind wir im Büro tätig und sitzen deshalb sehr viel und sehr lange am PC. Oft kommt es auch vor dass wir Überstunden machen und sehr Müde und ausgelaugt wieder zurück nach Hause kommen. Deshalb ist es uns wichtig vor allem an den Wochenenden etwas mehr Zeit mit unseren Kindern zu verbringen. Diese Zeit soll aber auch qualitativ sein, oft gehen wir schwimmen oder spielen Brettspiele zu Hause. Bei gutem Wetter jedoch gehen wir in den Park und machen ein Picknick oder machen einen Ausflug in eine andere Stadt. Jetzt wo die Kinder etwas größer geworden sind möchten wir uns eine Sportart aussuchen die wir gemeinsam praktizieren könnten und die vor allem Spaß macht. Eine Möglichkeit wäre hierbei Velo Kries, was bedeutet wir bräuchten vier Fahrräder und einige Routen die wir gemeinsam befahren könnten, am besten mit einem schönen Ziel. Mein Frau du ich fragten uns in unserer Bekanntschaft durch und suchten nach Rat. Vier Fahrräder waren immerhin als sofortige Anschaffung nicht gerade günstig. Meine Mutter schlug mir vor bei Occasionen Kriens nach zu schauen und dort unser Glück aus zu probieren. Das war an sich gar keine schlechte Idee. Deshalb mache ich mich gleich im Internet auf die suche nach Anbietern die Occasionen Kriens planen und auch nicht- Kunden einladen würden.

 Sehr schnell kam ich auch an ein gutes Ergebnis ganz bei uns in der Nähe. Sofort rief ich dort an und bekam auch gleich einen Termin zur ersten Beratung. Dort angekommen wurde ich auch sehr herzlich begrüßt und ein Berater empfing mich in seinem Büro. Ihm durfte ich erklären was meine Familie und ich als neues Hobby geplant hatten und ich sagte ihm auch mein zur Verfügung stehendes Budget. Nickend und sehr verständlich hatte der Berater auch eine passende Lösung für mich. Er verdeutlichte mir dass wir in seinem Laden sowohl neue Marken wie Villiger, Trek und 3G kaufen könnten. Da wären beinhaltet, Mountain Bikes, Renn Bikes, City Bikes, Elektro Bikes und die Weltneuheit Stepper Bikes von G3. Da ich mich aber hautsächlich um Velo Kriens kümmern wollte, also bestenfalls gut erhaltene gebrauchte Fahrräder empfahl auch er mir die gleich eine Woche später statt findenden Occasionen Kriens.


Dieser Markt würde auch selbst von dem Laden organisiert werden und meine Familie und ich wären herzlichst eingeladen dort vorbei zu kommen und unsere Velo Kriens zu verhandeln.

Das taten wir dann auch, gemeinsam mit meiner Frau und den beiden Kindern nahmen wir am Markt teil, viele Fahrräder wurden dort zu einem sehr guten preis angeboten. Wir handelten bis zum geht nicht mehr, vor allem für unsere Kinder gab es viel Auswahl. Am Ende hatte wir alle vier tatsächlich jeder ein passendes Fahrrad gefunden. Wir waren super glücklich so erfolgreich gewesen zu sein und konnten unsere erste Tour kaum erwarten. Der Service des Ladens mit dem großen Angebot an Velos ist meiner Seitz sehr zu loben.

Thursday, February 26, 2015

Die neue IT-Lösung!

Ich bin Geschäftsmann, schon seit 20 Jahren befasse ich mich mit verschiedenen Arten von Unternehmen, ich habe mittlerweile auch drei eigene Unternehmen eröffnet diese jedoch immer von meinen Managern geführt werden. Ich hingegen bin jederzeit beratend tätig und überwache das Geschehen von ausserhalb. Jetzt mit der Zeit der Globalisierung ist der Druck der Konkurrenz immer größer geworden und auch die Technologie hat sich mit den Jahren sehr weit entwickelt. Um ehrlich zu sein habe ich auch im Studium und schon gar nicht danach großartig mit der Informatik Zürich befasst. Das war schon immer ein Thema dem ich mich entwichen habe, nicht dass ich es nicht lernen konnte ich hatte einfach keine Motivation. Jedes mal wenn wir etwas über Softwareentwicklung Zürich gelernt haben, habe ich nur mit großer Mühe und leider keinen guten Ergebnissen meine Prüfungen bestanden. Jeder hat wohl seine Stärken und Schwächen und die IT Zürich ist meine Schwäche in diesem Fall.
Für meine Unternehmen habe ich immer Freiberufler engagiert die sich um die IT Zürich gekümmert haben. Jedes Mal wenn es Probleme gab, habe ich nach einem Spezialisten gesucht und dieser ist dass irgendwann vorbei gekommen und hat erledigt was zu tun war. Mein Mitarbeiter haben mir jetzt den Rat gegeben und darum gebeten eine andere Lösung zu finden wenn es um die Softwareentwicklung Zürich geht. Denn es gäbe sehr oft Leerläufe, eben weil der IT Spezialist erst nach einigen Tagen vorbei kam und nicht sofort wenn man ihn brauchte.
Also Musste ich mich wohl oder übel auf die bittere Suche nach einem Unternehmen machen, welches mir und meinen Mitarbeitern auch kurzfristig und vor allem bei allen Problemen zur Verfügung stehen würde.
Nach einer kurzen Suche im Internet kam ich tatsächlich ziemlich bald an eine sehr gutes Ergebnis, gleich machte ich dort auch einen Termin zur ersten Beratung aus und hoffte eine Lösung für mein Problem gefunden zu haben. Dort angekommen wurde ich sehr herzlich begrüßt. Das Unternehmen werbt großzügig mit Informatik Zürich und sag sehr vielversprechend aus. Der nette Berater erläuterte mir ganz stolz dass er und sein Team spezialisiert auf IT Lösungen von kleineren und mittleren Unternehmen sind. Deren Kompetenzen erstreckten sich von Netzwerklösungen über Kommunikationssysteme bis hin zur Softwareentwicklung. Also genau das was ich auch für meine drei Unternehmen benötigte. Das junge dynamische Team zeichnet sich durch gute Fachkompetenz sowie hohe Flexibilität aus, damit Kundenwünsche individuell geplant und realisiert werden konnten. Nach dem ich geschildert hatte was ich für mich benötige und welche Dienstleistungen ich gerne in Anspruch nehmen würde, konnte ich zunächst ein mal nach hause gehen.
Direkt nach zwei Stunden wie auch versprochen kam eine Mail in die Inbox mit einem Kostenvoranschlag. Die kosten waren überwältigend gut und konnten mit den Kosten die mir sonst so Anfallen für meine IT Zürich nicht verglichen werden. Deshalb beschloss ich gleich den vertrag zu unterzeichnen. In der nächsten Woche nach der Unterschrift kam auch schon das tolle Team zur ersten Kontrolle in meine Gebäude und fing auch gleich mit ersten Feinarbeiten an. Ich geniesse diesen Service jetzt schon seit einem Jahr und bin höchst zufrieden mit der Qualität.

Mein teures Hobby und ich!

Schon immer liebte ich alles was Räder hat, als Kind liebte ich Spielzeug Autor, ich nahm sie sehr oft auch auseinander um zu sehen wie diese zusammen gestellt waren. Als ich dann vier Jahre alt geworden bin bekam ich schon mein erstes Velo Horw geschenkt, damit ich endlich Fahrrad fahren lernen konnte.
Ich bin jetzt 36 Jahre alt und an meinem Hobby hat sich nichts verändert, weiterhin liebe ich Roller Kriens und nehme weiterhin allen Occasionen Kriens statt wenn es sich anbietet.
Ich besitze mehrere Fahrzeuge in meiner Garage, einen Old Timer dessen Carrosserie Kriens etwas unter Korrosion leidet und zwei Velo Kriens. Leider habe ich nur an den Wochenenden Zeit meine Hobby Fahrzeuge zu nutzen aber auch wenn ich Ferien habe nutze ich mindestens zwei bis drei Tage um zum Beispiel Roller Kriens zu fahren.


Meine Frau, auch wenn sie oft genervt ist von meinem extremen Hobby, steht sie immer hinter mir. Wir stehen finanziell sehr gut dar und können es uns leisten so eine Art Hobby zu pflegen.
Sie hatte mir versprochen dass ich zu meinem nächsten Geburtstag eine groß organisierte Occasionen Horw besuchen darf.
Sofort machte ich mich auf die Suche nach diesem tollen Event, denn ich wollte da unbedingt dabei sein wenn die neusten Velo Kriens vorgestellt werden und die neusten Methoden der Reparatur von Carrosserie Kriens vorgestellt werden.
Nach nur einer kurzen Suche im Internet hatte ich den Event auch schon gefunden, ganz in unserer Nähe wurde sogar auf Plakaten groß geworben mir Occasionen Kriens. Somit wusste ich bescheid wo ich zu meiner Information hin gehen kann.
Gleich am nächsten Tag hatte ich auch einen Termin vereinbart, dort angekommen war ganz verblüfft von den vielen Fahrzeugen die ich in diesem Laden sah. Der nette Verkäufer empfing mich gleich an der Eingangstür und zusammen sitzend erklärte er mir einiges über deren Geschäft und zählte mir auf was sie in diesem Laden alles anbieten würden außer der geplanten Occasionen Horw.
Von den im Katalog genannten Marken Villiger, Trek und 3G verkauften sier alle Fahrräder.
Dies beinhaltet Mountain Bikes, Renn Bikes, City Bikes, Elektro Bikes und die Weltneuheit Stepper Bikes von G3. Auch Velo Horw war eine Spezialität des Ladens.
Nach dem ich meinen Old Timer erwähnte und erklärte dass ich das Gefühl habe dort Korrosionen gesehen zu haben hatte der Verkäufer auch gleich eine Lösung dafür. Ob ein Front-, Heck- oder Seitenschaden, sie würden alle Marken fachgerecht reparieren.
Sehr beeindruckt von dem großen Angebot, spazierte ich im Laden hin und her, so lange sollte der Verkäufer mir alle Dokumente vorbereiten die ich für eine Auftragserteilung benötigen würde und ganz wichtig sollte er mir den Flyer so wie einige Tipps bezüglich der geplanten Occasionen Kriens bereit stellen.
Über glücklich und schon sehr aufgeregt, ging nach Hause und berichtete meiner Frau über mein tolles unerwartetes Ergebnis. Tatsächlich konnte ich schon in der Woche danach meinen Old Timer zur Reparatur geben und ohne Probleme oder Komplikationen war dieser innerhalb von drei Tagen repariert. Der Event drei Wochen danach war unglaublich spannend und ich wurde auch fündig und

kaufte mir einen gebrauchten Roller Kriens!

Das große Aufräumen

Seit dem meine Mann verstorben ist und meine Kinder aus dem Haus gezogen, sind bekomme ich nur sehr selten Besuch. Ich bin oft einsam und dadurch sehr träge geworden. Schon seit Jahren war ich nicht mehr im Arbeitszimmer meines verstorbenen Mannes und auch die Kinderzimmer sind noch in der selben Lage wie sie dieser vor Zeiten verlassen haben. Mir fehlt die Lust und die Kraft mein Haus auf Vordermann zu bringen und endlich hier mal auf zu räumen. Ich wusste dass ich hierfür einen Transport Luzern benötigen würde. Um ehrlich zu sein fehlte mir sogar die Kraft meine eigene Küche sauber zu halten geschweige denn mehr.
Mein Keller hatte sich in ein Möbellager Luzern verwandelt, Gott weis was sich da mittlerweile über die Jahre hinweg gesammelt hat. Meine Kinder hatten mir schon oft gesagt dass ich mich doch endlich aufraffen soll, das Leben sei kurz und ich könne noch viel unternehmen.
Eines Frühlings, pünktlich zu Ostern kamen meine Kinder mal wieder bei mir ins Haus, sie hatten es wohl dieses Mal sehr ernst genommen mit Ihrem Druck dass hier ja Mal aufgeräumt werden müsste.
Dementsprechend erkundigten sich meine Kinder im Internet und bei der Stadtverwaltung nach einem Transport Luzern, welcher zunächst Mal alle alten Möbel und sonstige Gegenstände aus dem
Haus transportieren sollte. Zu dem sollten diese ganzen Sachen aber nicht alle weg geschmissen werden, wir hatten uns gewünscht ein Unternehmen zu finden welches ein Möbellager Luzern zur Verfügung stellen kann wo die vielen wertvollen Gegenstände aufbewahrt werden könnten. Am wichtigsten ist es jedoch jetzt erst einmal dass Ordnung ins Haus kommt.
Gleich nach dem wir eine Agentur gefunden hatten, machten wir auch einen Termin zur ersten Beratung aus. Der nette Berater erklärte uns ausführlich dass sein Unternehmen ein bewährtes Umzugsunternehmen ist, das seit 1974 als oberstes Ziel die Erbringung erstklassiger Dienstleistungen hat. Um dies zu erreichen verfügt deren Firma über kompetente und zuverlässige Mitarbeiter. Ausgerüstet mit modernsten Werkzeugen und Transportmitteln können sie beste Qualität für uns bieten. das aller Beste an dem ganzen war es jedoch auch dass dieses Unternehmen ein Möbellager Luzern mit einschließt. Demnach luden wir den Berater zunächst auch zu uns ins Haus, damit dieser sich die Lage vor Ort an zu schauen. Schon beim ersten Besuch, war der Berater sehr beeindruckt von der menge an Möbel und Gegenständen die sich dort angesammelt hatten. Wie auch immer baten wir den Berater und sein Team uns zunächst ein Angebot zu kommen zu lassen. Wir wollten natürlich wissen wie viele Kosten auf uns zukommen würden. Innerhalb vom zwei Stunden hatten wir auch ein Angebot ins Haus bekommen, dieses Angebot war super und sehr angemessen, meine Kinder und ich waren bereit diesen Preis gemeinsam zu zahlen.
Schon in der Woche danach, nach der Unterschrift des Vertrages, stand auch bald der Transport Luzern vor der Tür. Wir bzw. ich war auch bereit diesen Schritt endlich an zu gehen, leicht traurig aber vor allem erleichtert, freue ich mich heute mehr Platz und vor allem etwas mehr Licht in mein Leben gebracht zu haben, durch dieses Auf und Ausräumen.

Der Buchverleger!



Ja genau, als solcher bin ich in meinem Umfeld bekannt, alle kennen sie mich als den Buchverleger. Ob Kinderbücher oder Romane und auch wissenschaftliche Arbeite so wie kleinere Zeitschriften habe ich selbst über Druckmaschinen gedruckt. Schon seit über 15 Jahren habe ich eine kleine Druckerei in einer Vorstadt von Zürich, der Laden läuft konstant gut. Immer wieder kommen ältere Menschen zu mir um ihr Biographie mit Heftapparate zusammen zu bringen und diese zuvor natürlich zu drucken. Mit meine auch wenn etwas veralteten Geräten wie zum Beispiel die geerbten 23 Jahre alten Falzapparate, bekomme ich nicht immer die aller beste Qualität raus. Meine Kunden jedoch sind weiterhin zufrieden, das dachte ich zumindest war so. Die größte Kritik bekam ich ines Tages nicht von einem erfahrenen Erwachsenen sondern von einem Jugendlichen aus dem Gymnasium. Welcher zum ersten Mal zu mir in den Laden kam um seine Arbeit über meine Support Druckmaschinen ausdrucken zu lassen und diese anschliessend dann durch meine Heftapparate zusammen zu führen.
Dieser meinte ganz plump dass ich mir mal allmählich neue Geräte anschaffen sollte wenn ich weiterhin mit der Konkurrenz mithalten wollen würde. Etwas überrascht aber einsichtig schaute ich mich in meinem Laden um und beschloss dieses Thema mit meinen Söhnen zu besprechen.
Die hatten es wohl kaum erwartet dass ich mit dieser Idee ankomme, sie hatten sich wohl zuvor einfach nicht getraut zu sagen dass hier alles etwas alt ist und die Qualität meiner Falzapparate auch nicht mehr die Beste sein kann, nach so vielen Jahren.
Somit machten wir uns gemeinsam auf die harte Suche nach einem Anbieter der sowohl alle Produkte produzierte die wir benötigte so wohl als auch einen Support Druckmaschinen zur Verfügung stellt. Nach einer etwas längeren Suche im Internet kamen wir jedoch auch bald zu einem sehr guten Ergebnis. Sofort wurde auch ein erster Beratungstermin vereinbart. Dort angekommen wurden wir sehr herzlich begrüßt und gleich durch die Produktion geführt um bis ins Büro zu gelangen. Das was wir da sahen war sehr beeindruckend und sah von Grund auf sehr professionell aus.
Im Gespräch wurden wir dann in die Dienstleistungen dieses Unternehmens eingeführt, dieses entwickelt und vertreibt nämlich Maschinen und Komponenten für die Druckindustrie. Viele Maschinen, weltweit waren hierfür im Einsatz und leisten seit Jahren zur vollen Zufriedenheit der Kunden ihren Dienst.
Wenn wir also auf der suchen nach eine Lösung für unsere Rationalisierungsvorstellung wären, was wir ja auch waren, dann seien wir hier an richtiger Anlaufstelle. Zudem bat uns das Unternehmen auch an uns mit Rat zur Anwendung oder im Falle einer Störungsbehebung der Produkte zur Verfügung zu stehen, oder wenn wir Mal einen Service vor Ort wünschten könnten wir uns auch jederzeit hier melden.
Sehr beeindruckt vom ersten Gespräche in Sachen Falzapparate und CO machten wir uns wieder auf dem Heimweg, unsere Bestellung und unsere Wünsche hatten wir der Beratung hinterlassen, jetzt fehlte nur noch eine Kosteneinschätzung um zu entscheiden ob der Auftrag los gehen kann.  Schon zwei Stunden später kam auch schon die Mail mit der Kosteneinschätzung. Überrascht von dem guten Preis nahmen wir das Angebot an und die Produktion konnte beginnen.

Thursday, February 12, 2015

Das neue Call Center im Raum Zürich!


Schon seit mehreren Jahren arbeite ich im Bereich des Customer Care Center, viele Dienstleistungen habe ich in diesem Bereich schon angeboten. Mittlerweile habe ich zwei Partner, welche mit Ihren Erfahrungen und Ideen, mir eine große Hilfe sind. Gemeinsam haben wir einige Projekte im Kopf und wollen diese so langsam aufs Papier bringen. Eine von drei Entwicklungsideen unserer Dienstleistungen, ist es auch ein Call Center in Zürich zu eröffnen, so möchten wir durch einen IT Zürich Partner, unsere Kunden die Möglichkeit bieten einige Ihrer Prozesse aus zu lagern.
Diese Dienstleistung ist heut zu tage sehr modern und beliebt, wir waren uns sicher diese würde bei unseren bisherigen Kunden sehr gut ankommen und auch auf Interesse und Bedarf stoßen.
Um unser Vorhaben aber realisieren zu können benötigte wir einen sehr guten IT Support Zürich welcher uns bei dem Aufbau unseres Call Center in Sachen Softwareentwicklung Zürich an der Seite stehen würden. Wir machten uns somit auf die Suche nach einem IT Zürich, wegen der großen Auswahl wollten wie etwas spezifischer unsere Suche angehen und fragten uns zunächst in unserem Netzwerk um danach versuchten wir es noch einmal mit Informatik Zürich und schon bald hatten wir das richtige Unternehmen gefunden.
Nach einem Besuch bei dem IT Support Zürich, wurden wir sehr gut beraten, sooo viele Möglichkeiten bietet die Technik, ich war positiv überrascht darüber was man alles machen kanm! Der Berater erklärte uns dass sie Gesamtkonzepte sowie individuelle IT-Lösungen für uns anbieten könnten. Ob drahtlos, kabelgebunden oder ein lokales Netzwerk, sie würden uns bei jedem Informatik Zürich Wunsch unterstützen.
Nach dem wir ausführlich erklärt und beschrieben hatten was wir genau machen möchten, wollten die Mitarbeiter der Softwareentwicklung Zürich eine passende Lösung für uns zusammenstellen. Dazu hatten sie auch einen längeren Besuch bei uns im Gebäude eingeplant gehabt.
Bevor jedoch die richtige Arbeit begann, wollten wir wissen wieviel uns der IT Support Zürich einmalig und dann Jährlich kosten würde. Schon innerhalb von vier Stunden kam das Angebot zu uns ins Haus. Für unser Lukratives Projekt, war uns bewusst dass wir einige Vorbereitungen treffen mussten, deshalb war auch dieser Preis für den IT Support Zürich vollkommen in Ordnung für uns.
Wir nahmen das Angebot dankend an und somit konnten die Arbeiten beginnen, viele Kabel, viele Menschen und viele leuchtende Lampen überall verstreut, zunächst sah das alles etwas Chaotisch aus, sollte dann aber am ende gut werden. SO war es dann auch als die Arbeiten drei Wochen später fertig gemacht wurden, war ich begeistert. Alles funktionierte tip top und wenn es mal kleine Störungen geben sollte oder ein Kabel kaputt ging, waren die Mitarbeiter von der Informatik Zürich sofort vor Ort und hatten eine Lösung.
Während die Arbeiten statt fanden, kümmerten meine Partner und ich, uns um unsere Kunden, durch viel Werbung mit Flyern, Information per Newsletter und einigen Telephonaten, hatten wir alle darüber informiert dass wir ab diesem Jahr eine weitere Dienstleistung anbieten würden. Diese Idee kam zu unserem Glück bei vielen gut an und tatsächlich gab es auch Bedarf.
Schon einem halben Jahr konnten die ersten Agenten Ihre Arbeit beginnen und unsere Dienstleistung wurde ein voller Erfolg.